选购大家电需要注意哪些坑?买家电必PG PG电子 APP看文章
大家好,我是Wilson,专注家用电器的研究,旨在用最通俗的语言告诉大家如何选购合适的家用电器,有兴趣请关注@Wilson
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目前我已经完成了大部分家电的选购攻略,并且得到了大家的一致认可,仅仅下面四篇文章,阅读总量达到了280万+,点赞量2.3万+,收藏4.8万+,已经帮助数以万计的朋友选购到了合适的家电。
近期知乎很多抄袭党,营销号在洗稿我的文章,大家要擦亮眼睛,他们洗稿后带的都是垃圾产品,别被这帮营销号割了韭菜。大家想判断是不是营销号很简单:方法1:看他所有的回答有没有实际的产品测评,一般营销号或者抄袭者基本都是抄来的,没有自己测的;方法2:看他以往的视频和文章是不是很多与产品无关的东西,比如很多发斗地主视频的,这些垃圾视频就是用来帮他们升级然后开通好物资格的。这里也郑重告知下这些营销号,我发现任何一个抄袭或者洗稿的,我就是一周时间啥也不干,也要把你的文章和账号举报掉。
帮助大家汇总下所有的选购文章,方便大家直接快速的导航到对应的文章,省的来回翻了;
帮大家汇总下在整个家电选购过程中,所遇到的所有的问题,包括何时挑选家电,何时买家电最便宜,在线下买和在线上买有什么区别等等。所以我建议大家在看选购攻略先,一定要先看看这篇文章,会帮助你梳理好整体的思路。
这里面每一点都是极其重要的,尤其是第5点,大家一定一定要看到最后,可以帮你省掉很多麻烦。
我一般建议大家,在装修前,就要开始看起家电来了,此时看家电不一定要定具体型号,但要定具体的类型和款式,主要目的就是为了装修预留足够的尺寸,已经上百人向我说过这种问题:
上面只是举了三个例子,但实际的情况可能更加复杂。所以我建议大家,在装修前,就要花几天时间,恶补下家电相关的知识,至少要预留好足够的尺寸。下面我就把大家常遇到的问题以及常规的尺寸要求给大家捡重点来说下:
1、要根据自己家的实际使用情况,人数等,确定所需的容量,一般3人家庭,建议至少450L,4人以上家庭按照500L以上去留,当然冰箱大的原则还是买大不买小。
如果厨房大,空间足够,并且想选大容量的冰箱,那就选下面这三种门款式的冰箱,从使用便利性来看,优先推荐法式四门十字对开门T型三门对开门冰箱
至于具体为什么更推荐法式四门,而对开门排在最后,可以去下面这篇文章详细了解下:
3、确认好容量,门款式后,第三步就是最重要的一步,那就是确认预留尺寸,下面我从宽、高、深三个方向来说下:
影响冰箱位宽度不仅要看冰箱的宽度,还要冰箱两侧预留足够的空间,主要作用在于:
这个问题就比较复杂,因为每家都不一样,说两种情况:1、如果冰箱一侧是实体墙,那靠墙这一侧建议多留些,保证门打开方便,建议10cm左右;2、如果不靠墙,那再看是否箱门是否突出了台面,如果突出了,则开门不受预留距离的影响,如果没突出来,那么就需要预留至少5cm的箱门打开距离。
冰箱散热主要是两侧散热,两侧散热的冰箱,单侧预留的距离最好在5-10cm,距离的距离过小会影响冰箱的散热,从而增加耗电量;也有冰箱是底部散热的,针对这种冰箱,两侧的距离可以预留稍微小一些,但也建议至少3-5cm,方便冰箱的放置。
很多朋友冰箱上面是要做橱柜的,比如我家这种,很多朋友很容易犯得误区,就是冰箱位的高度预留的不够,大家很多时候都是听设计师的意见,但设计师没有一个懂冰箱的,他们所谓的经验是不靠谱的,所以高度要格外关注下,预留低了基本选不到冰箱;
PS:说句题外话,冰箱顶部的橱柜基本是个鸡肋,因为很难够到,基本就是个装饰品。
冰箱的高度在1900mm左右的居多,低于1800的选择很少很少了,顶部虽然不需要散热,但也建议预留个3-5cm,所以我建议大家按照2000mm的冰箱位去预留比较保险。
这样说吧,冰箱深度低于600mm的,是有的,但极少,基本把自己的选择封死了。冰箱深度在650-700mm的居多,可选择的多了很多,当然也有700mm以上的。不过通过跟很多朋友沟通,其实大家对凸出来50mm不知道是什么概念,大家可以看下面我拍的图,一个冰箱门的厚度差不多在60mm,凸出一个冰箱门并不是很明显,所以我个人建议大家对深度不要要求过于苛刻。
洗衣机的尺寸是标准尺寸,不管多大容量的滚筒洗衣机,宽*高都是595mm*850mm。不同容量的洗衣机,深度有些区别,超薄的一般在470mm,普通的基本在600mm的居多。
洗衣机的尺寸并不是我想说的,我想说的是大家要提前想好到底有无烘干需求,到底买洗烘套装,还是买洗烘一体还是买单洗,如果买洗烘套装,到底是要叠放还是平放,要提前预留好足够的尺寸。
油烟机大家尽量在装修之前就要定下来型号,即使不买,也得先买型号定下来,因为每款的油烟机对于尺寸的要求都不一样,侧吸的和顶吸的又差距很大。下面给大家举两个例子:
下图是某品牌的安装示意图,我把重点的参数标出来了,也就是油烟机下边缘到灶台的距离要在650-700之间,大家如果选择平板式油烟机,一定要牢记这个参数,过短容易碰头,过大吸烟效果大打折扣。
侧吸式的安装要求,不同品牌定义不一样,有像下图所示,要求下边缘到灶台要大于350mm的,也有从顶部距离算起的,但情况大部分都是下边缘到灶台最小350左右。
以上数据并不适用于所有的油烟机,所以大家还是要先想好选择哪款油烟机,再来预留尺寸,至于如何选择油烟机,看下面这篇文章:
集成灶整体不是嵌入式,需要事先把地柜和台面切割,然后再把集成灶推进去,所以破坏了厨房的整体风格,美观上的确欠缺一点。同时也要在底柜打一排孔,类似于下面这样:
P10这款是1字型超薄设计,上下齐平一样的薄,做饭视野更开阔一些;其次是这样1+2组合进烟,可以吸烟全面,而且性能十分给力,26m³/min大风量,1160pa大风压,不用担心油烟倒灌。颜值也给力,外观升级为星空全面屏,颜值更高,也增加了一键拆洗、烟烹联动等智能化配置,清洁时可自动将烟机面板打开到155°大角度,所以这款算是方太近期旗舰产品了。
这种其实不管是性能、美观性还是智能性,都是优于集成灶的,大家在选购油烟机时,一定要想好,是选单独的烟机灶具,还是集成灶,还是这种集成烹饪中心。
上面主要讲这几个最容易尺寸预留出问题的家电,至于像空调,电视等尺寸预留,影响不是特别大,所以不做特别讲解。
这句话怎么理解呢?举个例子,如果你是9月份才入住,那618活动价格便宜,要不要买,我的建议是最好不要买,大家要了解下下面两点:
1)无理由退货:7天内,大部分商品如果不影响销售的话,是可以无理由退货的;
2)质量问题退换货:如果出现质量问题,30天内可退货,180天内可换货,当然前提是需要售后开具鉴定单。
这两点其实是给我们消费者很大的一个保障,谁也不能保证大家电没有任何问题,那遇到问题要去更方便的退换货,才是正确选择。如果大家618买了,在家里放着,有问题也不知道,当你入住使用时,发现有问题,这时候很大可能是无法退换货了。
现在大家都喜欢大促时买家电,因为大促时,真正便宜的,其实就是家电。很多品牌也有业绩要求的,如果大促时销量上不去,他们的压力也很大,所以也会把价格打下来。当然个别的店铺偷摸的涨价或者不降价就不提了,毕竟少数。
如果大家赶不上大促,也要赶下小促,总比日常买要便宜些。下面我帮大家汇总了下全年各平台的大促时间节点和哪天更便宜,大家要好好收藏下:
这个章节,我相信是很多朋友很关心的问题,基本每个人在买家电时都会遇到这样的问题,我把大家的疑问来汇总下:
问题1:线下款为什么在线上找不到或者线上款为什么在线下找不到?线下、线上的家电质量到底如何?为什么线下导购员都说线上是偷工减料?
很多朋友在买家电时,想法基本都是,线下去看看冰箱,然后把型号记住,再在网上搜索一下,看下网上多钱,哪里便宜在哪里买。但很多时候你会发现,你线下的型号,在线上根本没卖的,或者你线上看好的一款,想到线下看看,发现根本找不到。原因在于,线下、线上的型号根本就不一样,即使你看着产品是一模一样的,但就是不同型号,所以你可能就嘀咕,是不是线上减配或者线下减配了。这里我来给大家解释下:
如果线上线下销售的型号完全一样,那大家在选大家电时,就会进行比价,最终会造成的后果是:各大平台,包括线上和线下,为了促进销量,都会打起价格战,当然收益的是消费者,但受损的却是品牌方和各大销售平台,毕竟打起价格战来,没有一家能摊上好处。所以为了避免出现这种情况,不同销售渠道拿的货型号都是有差异的,就是为了把消费者绕进去,让你搞不清楚区别在哪里,这样卖贵的就可以说他们这个质量好,便宜的是偷工减料。
是不是这些西门子冰箱,同样都是569L,样式也一样,看不出什么区别,除了品牌想产品多样化外,很大一部分原因就是不同渠道供不同的型号。
易踩的坑:线上买冰箱,我们根本看不到冰箱的实物,完全靠商家的图片来知道这款冰箱长什么样子。大家照相都会美颜,更别提商家的冰箱图片了,不管什么外观的冰箱,经过商家一修,都特别美观,所以大家也往往忽视冰箱的颜值,尤其是冰箱的面板。下面是两款海尔冰箱的JD官网的截图,我要不告诉你,你能看出来左边是钢化玻璃面板而右边是金属板材面板吗?
看到这个介绍,很多人肯定以为面板是很高级的材质,毕竟原石系列,起的名字就很具有误导性,但其实面板本质还是金属板材,只不过表面加了一层特殊处理罢了,你比如看下面这个差评,就是没有做好功课,以为是那种很高端的岩瓷面板,最后收到货才发现跟想象有很大出入。所以别人在问我这款冰箱时,我一般都友情提示下面板情况,省的大家有误解。
线下看冰箱的缺陷就是,不注重冰箱的性能参数。当然这里面有很多原因,一部分原因是看多了,性能参数很难横向对比,反而冰箱颜值印象很深刻;还有一部分原因是冰箱的导购员绝大部分是真不懂,有的连最基本的性能指标都不知道。我指着一个西门子冰箱问这款是不是混冷的(我实际是很确定的),而且冰箱上也贴着参数写着混冷,但导购员就一直跟我强调是风冷无霜,我猜测他们只知道风冷无霜好,混冷什么概念都不清楚。当导购员都不清楚时,那线下的购物者就更难获取了。
线下你即使去同一家西门子店,问两款西门子冰箱有什么区别,百分之90以上的导购员说不出来或者说的不全对,比如下面西门子502和610,你线下只能知道容量差异,但很难知道一个是双循环(610),一个是单循环(502)。针对那么大的容积冰箱,单循环和双循环的影响还是很大的。
线下买大家电,商家很多时候是没现货的,问你先付钱,等一个月再提货可以吗。这种情况下,建议大家直接走人。一个月后大概率你再问还是没货,会一直拖下去有。我就遇到过这种情况,答应的5月份送货,最后拖到了7月份,2个月不知道跟商家吵过多少次架。
不管线上还是线下买,产品的安装,后期的售后维修,都是打官方400电话,根本不存在线下售后好的问题(线下一旦产品卖出,基本跟你没交集了,别指望产品有问题了还找他们)。
问题3、JD自营、JD官方旗舰店、天猫官方旗舰店、第三方店有什么区别,更建议在哪里买?
我先说结论:优先JD自营,其次是JD官方旗舰店和天猫官方旗舰店,第三方店慎重。
JD官方旗舰店/TMALL官方旗舰店:对于品牌官方旗舰店,那JD和TMALL承担的角色只是一个平台,各大品牌在这个平台上买东西,大家在整个购买过程和售后过程中,主要还是跟厂家对接。当然有些官方旗舰店也用的是JD物流,在这里的话,JD物流的角色就跟顺丰一样,只是一个物流公司。对于官方旗舰店,具体的特点如下:
后续如果涉及到质量相关的退换货,都是直接跟厂家对接。有的大厂还是不错的,但也有些就会故意为难你,这种情况下就会哑巴吃黄连。
第三方店也分有品牌授权和无品牌授权,如何确认是否有品牌授权,大家只能通过官方的400电话确认,有的官方会帮你确认,有的也懒得帮你确认,你如果问店家,他百分百说有授权,问了等于白问。有品牌授权,相对好一点,至少产品基本没大问题;无品牌授权,那就产品质量不能保证,是否买到翻新机,返修机,一切看你的运气;
第三方店购买,那配送以及后续的退换货都是和第三方店打交道,这个是最困难的,最会踢皮球的就是第三方店,毕竟没有像JD自营或者官方旗舰店这种财大气粗,任何的退换货都对他们来说损失不小,所以大家退换货会变得很困难。
之前有个朋友,买的洗衣机外壳都磕了一个大坑,刚买来就这样,也没有验机,商家同意给他退货,但因为他把包装都丢了,想寄走都寄不了,只能等商家申请包装寄过来再寄走,包装申请需要流程,一般都是半个月起,大家耗不起呀。所以这一点真的十分重要!PG PG电子 APPPG PG电子 APP
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