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技术、用户价值双驱动 老板电器掀起“数字厨电”革命PG平台

文章出处:网络 人气:发表时间:2023-09-22 20:38

  9月23日,万众瞩目的第19届亚运会即将在杭州开幕,本届杭州亚运会主题口号为“心心相融,@未来”。@是全球互联网通用符号,代表万物互联,@未来也有着向未来致意的含义。作为杭州亚运会官方家用厨电独家供应商,9月20日,老板电器也同样以一场主题“AI烹饪,@未来”的新品发布会,以最新的数字厨电产品,敲开了通往未来厨房的大门。

  在老板电器看来,未来的厨房应该是一个追求美好创造的场所,而一台理想中的厨房电器,需要能够带来更好的口味保障,更便捷的烹饪过程,更健康的膳食管理,更周到的安全守护,更有创意的烹饪作品。在厨房电器的协助下,烹饪将变得不再有门槛,每个人都可以在厨房自在驾驭烹饪,激发烹饪创造力,从而创造出独一无二的味道。

  必须看到的是,相比家中的其他电器,厨电可能是最难“数字化”的品类,毕竟“烹饪”这一行为本身就难以量化,每个人的饮食喜好更是千人千面,这无论是在技术还是用户体验方面,都对厨电提出了更高的要求。作为行业当中最早拥抱数字升级的企业,老板电器在去年推出ROKI数字厨电以及第一代产品“创造者i1”,凭借充满想象力的AI烹饪助理“ROKI先生”和智能硬件,一面世便受到了行业和市场的关注。在经过一年的迭代后,老板电器也是不负众望,带来了新一代的数字厨电。

  发布会上,老板电器推出了最新的数字厨电创造者i7、以及i1迭代产品i1超薄版、i1欧式版,一同亮相的还有高性能集成灶91ZC-iS5等等。如同亚运会上运动员方阵一样,老板电器的“数字厨电”方阵已然成型,并且还在不断地往外扩容、往深升级。

  据了解,本次数字厨电家族在软件和硬件上均有了大量的创新升级。在软件层面,作为ROKI数字厨电系列的“大脑”,ROKI系统在感知、学习、决策和生成四个方面再次突破,进一步提升数字化和智能交互水平,整体性能大幅提升,用简单的话来说,就是ROKI变得更加“聪明”了。

  以最新的数字厨电创造者i7为例,通过全新应用的“全双工技术”,对用户和数字厨电进行信号瞬时双向传输,用户只需第一次唤醒“Hi ROKI”之后就不用再重复唤醒,即可持续交互。同时,用户可以在对话途中随时打断并下达新的指令,ROKI先生会瞬时更新对话内容。配合新升级的语言识别技术,ROKI在普通话语音交互的基础上,还支持了上海、四川、广东、河南四地方言识别,无论你是何方人士,都可以像日常中人与人之间的对话一样,与ROKI进行流畅且自然的交流,使用体验感大大提升,更加富有“人情味”。

  不仅在对话和语音识别上更加快速准确,ROKI在响应速度和检索能力方面也同样进行了升级。现在,ROKI不仅可以做到“有求必应”,秒速响应用户的需求,通过持续迭代训练数据,ROKI还能“举一反三”,比如,当用户说出“Hi ROKI,我想吃牛肉”,ROKI先生就会主动为推荐牛肉锅贴、孜然牛肉、西芹牛肉卷等菜肴,满足用户需求的同时,也让烹饪创造过程变得更加有趣。

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  在硬件方面,数字厨电家族在对设计和功能上进行升级的同时,在形态和套系方面也进行了扩容。据了解,新一代的数字厨电已经可以实现贯穿烹饪全链路,覆盖烹饪全场景。比如,针对中式烹饪偏爱明火爆炒的喜好,新一代数字厨电对明火自动烹饪技术进行了升级和普及,实现了双边炉头的明火自动烹饪。又比如,在形态和套系上,针对厨房面积较小的用户,增加了集成烹饪中心、集成灶和洗消一体机的产品形态,实现“1㎡集成厨房解决方案”。

  老板电器副总裁周海昕在接受采访时表示,烹饪是非常个性化,非常有创造属性的过程,老板电器希望每个人每个需求都能被满足。未来,数字厨电系列产品将会越来越丰富,ROKI先生也会不停地学习完善,在每次迭代中变得越来越聪明。

  从0到1,再从1到N,短短一年时间,数字厨电已经实现了从软件到硬件、从形态到套系的多次升级迭代。据了解,目前老板电器的全套数字化产品都已入驻亚运村,在杭州奥体中心即可体验到数字厨电。可以预见的是,未来将会有更多数字厨电家族成员面世,并随着数字厨电的进一步普及,进入到千家万户当中。

  “风物长宜放眼量”,如果说老板电器数字厨电家族向我们展示了未来家庭厨房的模样,那么,在笔者看来,在数字厨电家族背后,老板电器对于数字厨电战略理念价值观与战略规划,或许更值得我们去期待。

  “在汽车发明之前,如果问及更快的交通工具,人们想到的可能只是一辆更快的马车。”纵观历史上的科技发展轨迹,在“新物种”诞生之前,科技的发展往往具有局限性,然而,一旦突破了这个创新“隘口”,那么之后的科技创新便会如井喷般爆发,并迅速围绕这一“新物种”形成一个欣欣向荣的生态。就像windows之于电脑,安卓、iOS、鸿蒙之于智能手机,特斯拉之于电动汽车,如今,围绕数字厨电这一锚点,一个充满想象力的数字厨电生态正在铺开。

  不难看见的是,如同功能机和智能手机一样,和传统厨电相比,数字厨电不仅是概念边界得到了大大拓宽,从过往的单纯硬件扩展到了软件、内容、服务、生态等更多方面,和用户的关系也从过去传统厨电时代的“卖一件”变成更长的运营周期,可以认为,这给整个厨电乃至家电行业拓展出了全新的市场空间,带来更多的“新故事”。

  作为数字厨电的开创者,老板电器无疑有着更多的“话语权”。对于未来的数字厨电战略规划,老板电器表示,未来将聚焦技术价值与用户价值,聚焦烹饪垂直领域,用技术手段纵向打通烹饪全链路,围绕烹饪前中后构建数字生态,同时,围绕不同用户的需求,打造个性化、差异化服务内容,一站式满足个性化需求。

  具体来看,在数字生态方面,老板电器将以用户触点和数据埋点为源头,平台和AI引擎为抓手,纵向打通烹饪全链路。据老板电器透露,未来还将结合AI技术以及智能硬件,让ROKI先生不仅拥有大脑,还拥有用于交互的五官和用于操作的四肢,为用户更好地服务;在烹饪生态方面,通过数字生态为基础,打造包含营养管理、推荐食谱、食材配送、内容活动、创作分享等定制化服务,最终实现“千人千面”的效果。

  在老板电器描绘的蓝图中,数字生态与烹饪生态两者相辅相成,直观来说,通过数据的采集、分析、转化、应用,老板电器可以更好地了解到用户的习惯与喜好,并将其应用在用户的定制化服务中。而用户在记录个人专属烹饪曲线、在社区同其他用户分享与交流心得等等行为中产生的数据,也将反哺给数字厨电,为创新提供更好的帮助,驱动数字生态的发展。随着用户基数的增长,整个过程也将会越来越完善,用户、烹饪、厨电之间的关系得到重构,最终将形成一个不断有活水涌现、欣欣向荣的数字厨电新生态。

  老板电器副总裁周海昕表示:“在数字化升级的道路上,很多企业都想着横向把家里所有的电器都联通,但我们(老板电器)不同,我们专注于厨房领域,致力于纵向打通烹饪全链路,他们做横向,我们做纵向,这就是最大的差异化。”

  周海昕还表示,科技发展的核心一定是以人为本,在烹饪这件事上,科技除了降低烹饪门槛,让不同人群都可以轻松烹饪,更需要鼓励用户和家庭参与到烹饪中来,增加烹饪的“温度”。目前,已经有越来越多的用户将自己的菜谱在老板电器平台上分享,交流心得,这就是老板电器所希望的未来。

  在同行仍将目光更多放在产品层面的时候,老板电器已经先行一步,站到了更高远的用户与经营模式层面。《孙子兵法》曰:“善战者,立于不败之地,而不失敌之败也。”善战者总是会做好充分准备,将自己立于不败之地,战则必胜。如果说,对于时代脉搏的准确把控让老板电器率先找到了前进的正确方向,那么在软硬实力上的优势,无疑给予了老板电器转型升级的充足底气。

  作为行业最早拥抱数字升级的企业,老板电器已经在制造端完成了数字化布局,率先建立了行业首个智慧无人工厂。在科技端,老板电器建立了行业领先的“AI智能烹饪曲线”大数据库,目前已经储备了4000+道自动菜谱,持续赋能数字厨电;在用户端,据了解,老板电器专门成立了专属用户运营部门,通过“ROKI space”、“ROKI day”等方式,多渠道、高频次地持续与用户开展交流,成功搭建起一座品牌与用户之间的沟通桥梁。

  “谋定而快动”,从企业视角回归用户思维,从战略布局到推动落地,一条数字化发展的脉络清晰可见,可以预见的是,老板电器的数字厨电战略,其成功将会是“水到渠成”。

  在经济学上有一种现象称为“飞轮效应”,意思指在转动飞轮时,一开始你必须要花很大的力气,但当转动飞轮的圈数越来越多,其累积的动量和动能也会越大,达到某一临界点后,原来的阻力会反过来成为动力的一部分,飞轮也会越转越快。从0到1,从1到N,从套系化、集成化、智能化,再到现在的数字厨电,种种迹象表明,老板电器的数字厨电布局已经通过了那个临界点,其往后的发展速度将变得越来越快。

  对于行业而言,在数字化浪潮下,数字转型升级已经板上钉钉,作为率先探路数字化的先行者,老板电器无疑起到了很好的榜样作用。我们有理由相信,在老板电器的引领下,一个崭新的“数字烹饪时代”正在到来。返回搜狐,查看更多

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